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No te mudes aquí.
NO SE MUDEN AQUÍ. Si pudiera, les daría 0 estrellas. La administración anterior era encantadora, amable y servicial. La nueva administración es fría y se niega a asumir la responsabilidad de sus errores, de verdad. La gerente, Lauren, es particularmente desagradable. Me culpó personalmente de que no arreglaran un agujero en el techo que tenía una gotera. Le mintió a mi esposo sobre cosas que supuestamente yo dije e hice. Su forma de responder y hablar con la gente es muy poco profesional. Mi... esposo ha recibido correos electrónicos y respuestas muy poco profesionales de su parte. La nueva administración ha arruinado la experiencia de vivir aquí. Apartamentos carísimos con una administración incompetente. Hay excremento de perro por todas partes; mi hijo ni siquiera puede caminar por el césped sin pisarlo. Mucha gente no lleva a sus perros con correa y no se hace nada al respecto. El estacionamiento es un desastre. El servicio de basura es lento y poco confiable. La administración ha tenido que entrar a los apartamentos muchísimas veces, y a veces sin previo aviso. Además, varias de sus fotos en línea son falsas. Pero a pesar de todos estos inconvenientes, la administración es lo que realmente hace que la experiencia sea insoportable. Vamos a rescindir nuestro contrato de arrendamiento porque no disfrutamos viviendo aquí. Por favor, hágase un favor y aléjese de este lugar, al menos hasta que Lauren y ZRS Management se vayan. Hay muchos lugares mejores para vivir en esta zona; mejor lleve su dinero y a su familia a uno de ellos.
Reseña de Apartments.com
7 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Provenza at Park Place respondió a esta revisión
Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia aquí, Khylie. Para nosotros es importante que nuestros residentes se sientan apoyados y valorados, y lamentamos que usted sienta lo contrario. Estamos... orgullosos de brindar un excelente servicio y abordar los problemas de mantenimiento con prontitud. Con respecto a sus inquietudes, queremos aclarar que se hizo todo lo posible para rectificar cualquier problema de mantenimiento heredado de la administración anterior. Además, lamentamos cualquier falta de comunicación que pueda haber ocurrido y le aseguramos que nuestro equipo se esfuerza por mantener el profesionalismo en todo momento. Le deseamos todo lo mejor en su nuevo hogar.













