The Aspect

Me acabo de mudar y, por ahora, me gusta mucho el lugar. Las instalaciones son excelentes y siguen trabajando en mejoras. El servicio al cliente del personal de la oficina es estupendo; un agradecimiento especial a Chris y al gerente de la oficina por su gran ayuda y por hacer que la mudanza fuera muy sencilla a pesar de los problemas de última hora (al final me mudé a otro apartamento).

¡Me encantó vivir aquí! La administración y el personal de oficina manejaron muy bien la situación de congelación de 2020. Nos mantuvieron bien informados durante el cierre de Austin por el coronavirus y siempre se aseguraron de que, sin importar qué desastre ocurriera fuera de nuestra comunidad, estuviéramos al día. La gerente siempre es amable y Kacey siempre tiene una sonrisa en la cara. Me dio mucha pena irme, pero mi trabajo me llevó a otro estado. Si buscas una ubicación céntrica, pero lo... suficientemente alejada del bullicio del centro, ¡este es el lugar perfecto! Lee mas

Me encanta la ubicación de este complejo, ya que está a un corto trayecto en coche del centro. Sin embargo, últimamente, pasear a mis perros por la noche me incomoda, pues la población sin hogar se ha visto desplazada hacia esta zona. Además, las puertas de acceso nunca funcionan más de 24 horas seguidas. Las órdenes de reparación tardan muchísimo en completarse (la más larga fue de dos meses y la más rápida de una semana). Al mudarme, el apartamento olía raro, como si hubiera estado desocupado... durante mucho tiempo, y todos los agujeros en las paredes, de los inquilinos anteriores, estaban apenas reparados (solo les pusieron masilla y los pintaron). El parque para perros es horrible: está en una colina, así que casi no lo he usado para mis perros, pero están construyendo uno nuevo, así que quizá mejore. Las máquinas del gimnasio siempre están rotas; no pierdan el tiempo allí. Durante la tormenta de invierno de febrero de 2021, surgieron muchísimos problemas para un complejo relativamente nuevo (construido en 2001), lo cual me preocupa enormemente. La calefacción funciona con caldera y estuvimos sin agua durante dos semanas. Creo que lo mejor de todo fue cuando llegué a casa y seguía sin agua después de que me dijeran que las reparaciones estarían terminadas para una fecha determinada, ¡y encima tuve que limpiar los trozos de pladur que dejaron en mi patio después de arreglar mi calentador de agua averiado! Lee mas

Si pudiera darle cero estrellas a este lugar, lo haría. ¡Son unos tacaños! Antes de las tormentas de invierno de febrero de 2021, era horrible. Nos mudaron a un apartamento que llevaba tiempo deshabitado, y estaba plagado de bichos. Les rogábamos que enviaran a los exterminadores, y eso cuando lográbamos comunicarnos con ellos por teléfono, lo cual era casi nunca. Y cuando por fin respondían, tardaban semanas en enviar a un exterminador, y cuando lo hacían, nunca avisaban con anticipación, así... que no sabíamos cuándo vendría el servicio de mantenimiento. Lo cual es un fastidio cuando trabajas desde casa. Pero, ¡por Dios!, ya han pasado tres meses desde la tormenta de invierno y este lugar es un desastre. El agua caliente casi nunca funciona, y la tengo al máximo. El inodoro no descarga bien, pero el agua siempre está corriendo. Y el fregadero de la cocina apenas tiene presión. Llevo meses pidiéndoles que arreglen las cosas. Cada vez que envían a alguien de mantenimiento que hace lo mínimo indispensable —probablemente porque el complejo les exige que ahorren dinero— el problema persiste. Imagínense cocinar en una cocina sin la presión de agua suficiente para lavar un plato. O sin agua caliente para ducharse. O sin saber nunca si el inodoro dejará de funcionar. ¿Su solución a los graves daños causados en todo el complejo durante las tormentas de febrero de 2021? Pintar las fachadas de otro color. ¡En serio! ¡Es terrible! Lee mas

A primera vista, este lugar es genial, pero hay mucho que saber. Lo bueno: - Ubicado cerca del centro, con un HEB y opciones de comida rápida a poca distancia, pero también con un ambiente más residencial, por lo que caminar o correr no resulta agobiante. - Apartamentos renovados con encimeras y electrodomésticos de calidad. - El termostato Nest y Google Fiber son muy prácticos. - Las bañeras: lo mejor de todo, perfectas para relajarse. Lo malo: - El servicio de paquetería ya no está disponible,... ya que la oficina no recibe paquetes; si alguien intenta sorprenderte con un regalo o si tu paquete no cabe en un casillero estándar, tendrás que recogerlo en la oficina de la empresa de mensajería. - El estacionamiento, aunque gratuito, es complicado dependiendo del apartamento. Algunos apartamentos tienen muy poco espacio fuera de los garajes o cocheras, por lo que podrías terminar estacionando un poco lejos de tu edificio, lo que puede resultar incómodo al entrar (especialmente con las compras) durante el verano, el invierno y los días lluviosos. - El término “cerrado“ no se refiere a un complejo residencial cerrado. Técnicamente, hay una puerta alrededor de la propiedad, pero la entrada siempre está abierta, lo cual es conveniente, ya que no hay que preocuparse por ella, pero sí implica pagar por “seguridad“. Además, solo se puede entrar y salir por la puerta principal, incluso si vives al fondo del complejo. Tampoco se asignan códigos de acceso, y cuando se asignan, no funcionan. Ignora las notas sobre la “sauna“ y las “actividades sociales“. Lo Regular: El gimnasio y la piscina están bien, pero no siempre son excelentes. La piscina pasa largos periodos de tiempo sin personal durante todo el año, y al gimnasio le faltan suministros (incluidas máquinas que no funcionan). El personal de mantenimiento es muy amable, pero surgen muchos problemas con frecuencia, como inodoros que no funcionan y calefacción o aire acondicionado averiados, y no parecen tener una solución definitiva. A veces, comunicarse con ellos es muy difícil. Responden, y lo hacen rápidamente, pero puede que no tengan una respuesta. Más bien evasivas, la verdad, un poco de manipulación psicológica. Ante cualquier problema importante, la comunicación será distante hasta que se les presione lo suficiente como para que respondan. En resumen: no es un mal lugar si te gusta la zona y buscas apartamentos modernos, pero recuerda que vivir aquí implica (o no) muchos detalles menores que a menudo se pasan por alto al buscar casa. Lee mas