Elation at Grandway West

Sinceramente, me sorprenden algunas reseñas, porque mi experiencia ha sido completamente positiva. Llevo viviendo aquí cinco meses y no he tenido ningún problema. Solo he tenido una solicitud de mantenimiento y la gestionaron de inmediato. Es un lugar tranquilo, admite mascotas y el personal es realmente genial. Organizan eventos para residentes con frecuencia y el aparcamiento siempre es práctico. Mi hija, que también vive aquí, me recomendó, y puedo decir con seguridad que la transición de... casa a vivir en un apartamento ha sido increíblemente fluida. Lee mas

El problema con los vecinos es insoportable. La música está a todo volumen constantemente, todos los días, y el ruido de los pasos del piso de arriba es ensordecedor a cualquier hora. Me he puesto en contacto con la administración varias veces por este problema, y cada vez me aseguran que lo solucionarán en una semana o así, pero han pasado meses y nada ha cambiado. Los administradores con los que he hablado siempre son amables y profesionales, pero supongo que los vecinos ya no tienen ningún... respeto. El alquiler sube muchísimo cada año, con un montón de gastos adicionales, pero no se ha hecho ninguna mejora en la propiedad. Repito, la administración siempre es amable conmigo y lo agradezco, pero el problema nunca se resolvió, así que estoy deseando irme de aquí. Lee mas

Moho, robos diarios en coches, vecinos ruidosos, niños sin supervisión corriendo por todas partes, administración grosera, etc. Vivo aquí desde que abrieron y la nueva administración ha empeorado la propiedad. Ahorra tu dinero y busca otro lugar.

Vivo aquí desde 2020, cuando la administración estaba a cargo de otra empresa (por eso había una reseña anterior de 5 estrellas). Desde que la nueva empresa se hizo cargo, ¡el lugar ha empeorado muchísimo! Nos robaron una camioneta del complejo y no hicieron absolutamente nada al respecto, incluso después de escribirle al administrador y arreglar las puertas. Las puertas siempre están rotas, el teclado de la entrada principal lleva más de un año sin funcionar y la propiedad está asquerosa.... ¿Quieres ir a la piscina y relajarte? Olvídalo, siempre hay un montón de gente que ni siquiera vive en el complejo que va y constantemente organiza fiestas, acapara las parrillas, mete las sillas en la piscina y todas las sombrillas están rotas. Tenemos una segunda piscina, pero nunca la limpian. He hablado con la administración varias veces sobre el olor a marihuana que sale de los conductos de ventilación y que impregna mi casa y mi ropa, y me dicen que van a hacer algo al respecto, pero no hacen nada. Los jardineros hacen un trabajo pésimo y dejan las puertas abiertas, lo que permite que los perros de mis vecinos entren en mi jardín y se metan con los míos, que no se llevan nada bien. ¡Estoy harta! ¡Me arrepiento de haber renovado el contrato de alquiler y estoy contando los días para irme de aquí! Lee mas

El equipo de arrendamiento es muy poco considerado. No te responden ni siquiera en emergencias a menos que vayas a la oficina y pidas hablar con un gerente. Estoy embarazada y al llegar a casa encontré mi refrigerador lleno de insectos y larvas. Me dijeron que tenía que deshacerme de él por motivos de salud. No pude usarlo durante casi un mes. Lo reporté varias veces y no hicieron nada durante tres semanas, hasta que fui a la oficina y exigí una solución. Ahora dicen que tengo que pagar un... refrigerador nuevo, cuando el problema no era mío. También he tenido problemas eléctricos en mi departamento que no se han solucionado en meses. Literalmente tienes que estar encima de ellos para que arreglen algo. Tengo insectos por todo el departamento porque vivo en el primer piso; pensé que podría lidiar con eso. Vinieron varias veces los fumigadores y solo rociaban en dos esquinas y se iban. El lugar se ve bien, pero no vale la pena. Lee mas