28/2/26
No te muevas aquí
Si te mudas aquí, te arrepentirás de firmar el contrato de arrendamiento. Primero, la señal de celular es irreconocible. El complejo se encuentra entre hileras de cables eléctricos. Estos crean lo que se llama un campo magnético que bloquea las señales de los celulares. Si la oficina corporativa y la gerencia se tomaran el tiempo y el dinero para investigar el problema, lo sabrían por sí mismos. Segundo, actualmente hay cinco edificios sin internet de fibra óptica, lo que deja a uno sin servicio... de internet (como el nuestro) o con un servicio de acceso telefónico de cobre antiguo. Te venderán una residencia “para no fumadores“, pero estarás expuesto al constante olor a marihuana. Tercero, los contenedores de basura siempre están llenos. ¿Por qué? Bueno, de nuevo, si la gerencia se tomara el tiempo de registrar lo que ocurre en el complejo, notarían que un camión entra sin permiso a la propiedad cada semana y descarga la basura en los contenedores. Lo que nos lleva a la siguiente queja: no hay seguridad física en las instalaciones. Las puertas laterales no cierran y las puertas de entrada suelen estar abiertas. Quinto, muchos ocupantes son ruidosos y alborotadores, y corren constantemente. Lee las reseñas; verás que a quienes dan una calificación baja se les aconseja contactar con la oficina corporativa. Disculpa, si soy el cliente que presenta la queja, ¿no te parece prudente contactarme y resolver el problema? ¡Supongo que no! Eso se consideraría servicio al cliente.
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en Regalia Mansfield Apartments respondió a esta revisión
Hola, agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir esto y lamentamos la frustración que le ha causado. Este no es el nivel de servicio que buscamos brindar a nuestros residentes, y entendemos lo importante que es una comunicación clara y... un seguimiento eficaz. Nos gustaría tener la oportunidad de hablar directamente con usted y conocer más sobre su experiencia. Por favor, contáctenos directamente a Central@HighmarkRes.com para que podamos asegurarnos de que sus inquietudes sean escuchadas.














