Morada Plano

¡Me encanta vivir aquí! Desde el personal hasta la ubicación, no podría haber pedido un lugar mejor para vivir.

Llegué a esta comunidad y el personal fue muy amable. La ubicación es perfecta. Tengo restaurantes a poca distancia, lo cual es ideal cuando no quiero manejar. El lugar está muy bien mantenido y me encanta mi apartamento. El administrador de la propiedad se esmera en organizar eventos para los residentes. Solicité el apartamento porque el proceso de solicitud fue sencillo y la comunicación con ellos es excelente.

Llevamos casi dos años viviendo en esta propiedad y nos mudamos pensando que nos encantaría. Nos encantó, y aún nos encanta la ubicación y los amigos que hemos hecho, pero ahí terminan las cosas. La administración parece tener las manos atadas y no puede solucionar ninguno de los problemas recurrentes. Durante más de un año hemos tenido problemas con la seguridad: las llaves electrónicas no funcionan correctamente, el acceso a los pasillos residenciales está abierto a cualquiera, el garaje no… está vigilado, etc. Hay problemas constantes con el mantenimiento del ascensor. Además, hay servicios que se prometieron y que ahora se han eliminado o se cobran aparte. Me da pena por la gente que trabaja aquí, porque sé que probablemente no pueden hacer nada. Y RPM debe tener la culpa. Mi mayor problema es la seguridad. En varias ocasiones hemos encontrado personas sin hogar viviendo en el edificio, alojándose en la casa club, merodeando por los pasillos, cargando sus dispositivos, etc. Siempre hay ropa, preservativos usados, calcetines, zapatos y basura en las escaleras, y las puertas que dan a otras áreas desde las escaleras están abiertas, excepto las del garaje, por donde los residentes necesitan salir. La cerradura de esas puertas está rota, así que no hay forma de salir desde las escaleras. Leer más

¡Manténganse alejados! La nueva administración ha sido increíblemente frustrante. Nos mudamos hace aproximadamente un mes y nos cobraron una ENORME tarifa de mudanza de más de $950. Tuve que comunicarme con Morada varias veces durante dos semanas para obtener información detallada sobre los cargos. Cuando recibí las fotos de la inspección final, había imágenes que mostraban comida en la despensa que no me pertenecía. Cuando llamé para aclarar esto, me dijeron que si no podía demostrar que no era… mi desorden, simplemente tenía que pagarlo, ya que era su palabra contra la mía. Además, me cobraron por daños anotados en mi formulario de inventario de entrada. Rentamos un departamento de una recámara y un baño que solo tenía alfombra en la recámara, y nos dijeron que el costo de reemplazarla debido a una sola mancha sería de $650. Cuando llamé para hablar con Melanie en RFC, fue increíblemente grosera. En cuanto a vivir allí, fue increíblemente frustrante. Paredes de papel, basura acumulada durante días en el cuarto de basura de nuestro piso, y más. El montacargas estuvo fuera de servicio durante meses, y a veces el garaje no funcionaba y permanecía abierto durante días o semanas, lo que resultaba en muy poco estacionamiento para los inquilinos. Durante una de esas ocasiones, robaron el coche de un inquilino, lo cual es frustrante ya que hay que pagar $35 al mes por coche para aparcar allí. No recomiendo este apartamento y creo que hay mejores lugares para vivir en la zona. ¡Ahorra tiempo y dinero y busca en otro sitio! Leer más