Residences at Medical

El personal de la oficina es muy amable. Acabo de firmar mi contrato de arrendamiento por un año más con Melissa.

Las chicas de la oficina se preocupan mucho por los residentes y siempre son amables y profesionales. Me encantan las mejoras que están haciendo en la propiedad, pero ojalá el gimnasio estuviera abierto las 24 horas. Por lo demás, todo ha ido genial aquí y disfruto de la ubicación cerca del trabajo.

Los técnicos de mantenimiento son muy eficientes y resuelven mis solicitudes de servicio en el mismo día. ¡Excelente trabajo, chicos!

Los apartamentos son viejos, literalmente construidos en 1982, y necesitan muchas reparaciones por dentro. Estoy esperando a que termine mi contrato de arrendamiento de un año porque, si no son las cucarachas, es el aire acondicionado goteando agua por todo el piso, o los gabinetes de la cocina con marcas de soldadura, o el moho en el techo del baño. O el hecho de que Alyssa, de la recepción, no me dejó ver el apartamento antes de mudarme, y mientras esperaba una hora para que me dieran las... llaves, firmé el contrato de arrendamiento mientras esperaba, para finalmente poder ver el apartamento y que sea horrible. Lee mas

Me dejaron a mí y a mi hijo pequeño con una fuga de agua del aire acondicionado en el piso. Presenté mi solicitud de servicio el jueves por la noche. Incluso llamé temprano el viernes para avisar a la recepción. Al llegar a casa, todo estaba muy caliente y húmedo porque el aire acondicionado estuvo apagado 24 horas. Me mudé aquí hace apenas dos meses. El personal de mantenimiento no vino el viernes, como deberían haber hecho, a pesar de que no trabajan los fines de semana y el lunes es Navidad.... Me dijeron que apagara el aire acondicionado y lo dejara apagado hasta que solucionaran el problema, lo que significa que quieren que esté apagado durante 3 o 4 días, y tengo un niño pequeño. Voy a reportarlo. Tengo un video donde se ve claramente cómo llovía del techo. Ni Melissa ni Alyssa parecen poder ayudarme, así que llamaré a la central y les enviaré el video. Se nota que ya han tenido este problema antes en este departamento, ya que hay óxido en la rejilla de ventilación del aire acondicionado. Ahora pretenden cobrarme por los daños causados por el agua en la alfombra cuando su personal fue negligente y yo seguí todos los procedimientos adecuados. Lee mas