The Lynx

El lugar es un basurero. No hay agua caliente en la ducha, la habitación huele como un hotel sucio, hay trampas para cucarachas en cada esquina, el filtro de aire está obstruido con polvo, insectos muertos en el piso, faltan tapas de los tomacorrientes de pared, la puerta corrediza del balcón no cierra, la piscina no se ha limpiado en años, los utensilios como tenedores y cucharas son repugnantes, la puerta está cubierta de moho, en general, es una pesadilla de un lugar en el que tener que… quedarse. Leer más

Quienquiera que haya comprado esta propiedad ha dejado claro, a través de sus políticas y cambios, que NO valora la seguridad de sus residentes. Esta propiedad solía llamarse The Amberton. Una nueva empresa la compró hace un par de años y la rebautizó como The Lynx. Tienen un letrero en la entrada anunciando una renovación multimillonaria, pero con ese presupuesto no encontraron nada para prevenir el constante robo de correo y vehículos de los residentes. Los cambios incluyen mejoras en las… amenidades como las piscinas, barandillas nuevas en los balcones y tejas nuevas en los techos. La oficina de arrendamiento fue completamente remodelada: alfombras, computadoras, pisos, pintura y una cocineta nuevas. Todo para dar la apariencia de un complejo de apartamentos nuevo y lujoso, pero ahí terminan las mejoras. Las puertas no tienen cámaras, así que cualquiera puede entrar. La cerca tiene agujeros, así que cualquiera puede colarse si las puertas están cerradas. Tienen cámaras por toda la oficina de arrendamiento, pero ninguna en las puertas para controlar quién entra y sale. Anoche tuve que ahuyentar a alguien que había forzado los buzones de correo de las residencias. Hace dos días vi a dos personas en un estacionamiento con un montón de vidrios rotos al lado, buscando su auto, que obviamente había sido robado. La oficina de arrendamiento dice que tienen un patrullero para seguridad. Todavía no he visto ninguno en las instalaciones. Cuando les comento esto, me dicen que vaya a reportar los buzones rotos a la oficina de correos. También me dieron un número para que llamara seguridad... Ellos instalaron los buzones y decidieron asegurarlos con el mínimo presupuesto posible, así que ¿por qué tengo que ser yo quien reporte y haga el seguimiento? No soy el dueño de la propiedad y no gasté millones en pintar las rosas de rojo sin arreglar nada. NO SE MUDEN AQUÍ. Leer más

Llevo menos de un mes aquí y los apartamentos están infestados de cucarachas. ¡Entré a mi nuevo apartamento y estaba plagado de cucarachas! Sí, vendrán a fumigar, pero pretenden que vivamos así y paguemos el alquiler completo para convivir con cucarachas.

La gerente es pésima, no tiene ni idea de atención al cliente. Me remolcaron el coche dos veces en dos meses después de registrarlo en recepción. Llevo más de una semana esperando a que la central me devuelva las llamadas. La gerente me amenazó con el desahucio cuando me enteré de que me habían remolcado el coche por segunda vez porque me vio en las cámaras de seguridad maldiciendo en voz baja, sin que hubiera nadie alrededor. Luego me dijo que no podía hacer nada y, con sarcasmo, me deseó que… tuviera un buen día. Lo único bueno que puedo decir es que la subgerente tiene muy buenas habilidades de atención al cliente. Leer más