The Park at Bountiful

Ha sido una experiencia terrible desde que nos mudamos en agosto. Hemos tenido problemas con cucarachas, grandes y pequeñas. También tenemos una plaga de hormigas que salen de los rodapiés, de las grietas del suelo y de donde salen las tuberías. Preguntamos por las cucarachas y nos dijeron que estaban trabajando en solucionarlo, pero tres meses después el problema persiste. El apartamento donde vivimos es una auténtica pesadilla. La fontanería es pésima, el fregadero de la cocina no desagua bien… por la mala instalación y, de vez en cuando, sale un olor muy desagradable por el desagüe. La bañera no desagua; el nivel baja solo 2,5 cm cada 12 horas. Tenemos que usar un vaso grande para sacar el agua y poder usar la bañera o la ducha. Llevamos así dos meses. Nuestro aire acondicionado ha tenido una fuga desde que nos mudamos. Ya estamos a punto de entrar en noviembre y todavía no lo han arreglado. Además, el filtro, que está asqueroso, tampoco lo han cambiado. Llevamos casi tres meses así. Las lámparas del salón y del pasillo, y la mayoría de los enchufes del salón, no funcionan. Saltó el diferencial y salieron chispas por todas partes del panel y del interruptor. Estuvimos vigilando durante las siguientes cuatro horas para asegurarnos de que no hubiera un incendio latente en las paredes. El lavabo del baño tampoco drena bien; con un chorrito de agua se acumula y tarda diez minutos en vaciarse. El servicio de “mantenimiento“ “completó“ la mayor parte del trabajo simplemente enviando la orden de trabajo como terminada un domingo a la una de la tarde. Este lugar es un desastre, el servicio de mantenimiento es inexistente. Nos dijeron que el apartamento había sido “remodelado“, que “contratamos a una empresa nueva y no nos gustó su trabajo“. Esto nos lo dijo el personal de la oficina. Sabíamos que ese apartamento tenía problemas, ¿le gustaría mudarse a otro sin costo alguno? Esa conversación nunca se concretó. Dijeron que no arreglarían nada hasta que pagáramos la renta. En Utah existen leyes que nos protegen precisamente de este tipo de problemas, pero las ignoran por completo y usan los desalojos como amenaza para obligarnos a pagar cuando ni siquiera van a arreglar nada. Más tarde, agregaré fotos a mi reseña para demostrar sus malas prácticas. Elegimos este lugar porque no teníamos que pagar por estacionamiento techado ni por el paquete de medios. Todo cambió a las pocas semanas de mudarnos. Recibimos una carta donde se indica que ahora también es obligatorio pagar por el estacionamiento y que además nos ofrecerán un paquete de medios. NO RENTAR AQUÍ. Leer más

Holly y Courtney, la subgerente, han sido maravillosas conmigo. Estoy súper emocionada de mudarme en diciembre para empezar el 2020 en mi nuevo y hermoso apartamento. ME ENCANTAN LOS APARTAMENTOS PARK. 2020 será mi año.

Después de casi un año aquí, no estoy impresionado. La administración cambió varias veces y nunca cobró los servicios públicos, y luego esperaba el pago completo de meses de servicios no acordados en el contrato. También cambiaron los términos del contrato con la administración más reciente (febrero de 2018). Por no hablar de las plagas y el mantenimiento deficiente. Sigue buscando, hay mejores apartamentos.

Llevo aquí casi un año y puedo decir con sinceridad que ahora que tenemos una nueva empresa de administración todo ha mejorado muchísimo. Las chicas de la oficina de arrendamiento son muy amables y están atentas a las necesidades de los residentes, y el personal de mantenimiento es fantástico. Siempre que he tenido un problema o he necesitado que me arreglaran algo, lo solucionan sin dudarlo. ¡Sin duda recomendaría estos apartamentos a mis amigos y familiares! Gracias a esta nueva empresa de… administración y a su compasión por los residentes, decidí no mudarme. ¡Muchas gracias por todo! Leer más