Hillcrest

Empezando por las desventajas, porque no deben pasarse por alto: -- Servicios -- - Los radiadores están insoportablemente calientes en invierno, y el inquilino no tiene control sobre la temperatura. Incluso con las ventanas abiertas durante todo el invierno, nuestro apartamento estuvo constantemente a más de 27 grados centígrados día y noche. A pesar de que afirman haber solucionado el problema, la administración no parece motivada para encontrar una solución. Probablemente porque los inquilinos... tienen el privilegio de pagar las enormes facturas de gas. - Las facturas de agua y alcantarillado casi se duplicaron en verano. Los inquilinos pagan por el agua que consume el sistema de riego del complejo, que consume mucha agua. - 25 dólares al mes por el servicio de recogida de basura, que no es opcional. Además de una factura de residuos de 35 dólares. - Cortes de agua frecuentes que varían de una hora a hasta 12 horas. Del 5 de agosto al 11 de diciembre, hubo 9 cortes de agua. - Cargos de mantenimiento elevados para las zonas comunes, que en su mayoría están descuidadas. No está claro a qué se destinan estos cargos, aparte del mantenimiento del césped. -- Limpieza -- - Las escaleras están alfombradas y casi nunca se aspiran. Mucho menos se limpian con vapor. No recuerdo la última vez que limpiaron nuestro pasillo. - La lavandería siempre está sucia y las máquinas no se limpian con regularidad. A menudo están llenas de pelo de perro. - Hay un banco de picnic detrás del edificio principal que parece ser un espacio común, pero es literalmente un basurero. - Los radiadores de los apartamentos están cubiertos por rejillas que hacen imposible limpiarlos. Los nuestros están cubiertos por una gruesa capa de polvo que parece más vieja que yo. -- Seguridad -- - Hubo dos incendios en el lapso de unos pocos meses esta primavera/verano. No sonó ninguna alarma en el edificio y no se hizo ningún esfuerzo por contactar a los inquilinos durante ni después de ninguno de los incendios. - Los garajes y los contenedores de basura suelen estar ocupados por intrusos. Varias veces hemos llegado a casa y nos hemos encontrado con intrusos sentados en la escalera. -- Servicios -- - Ninguno destacable. Ventajas: - Cerca del centro - Personal de mantenimiento amable - Espacioso - Las renovaciones recientes lucen bien, pero se hicieron con materiales baratos y no se hicieron de forma integral en relación con el apartamento en su conjunto. Las ventanas y los pisos se están pudriendo. Cuanto más te acercas, peor se ve. No me sorprende lo rápido que esta ventaja se convirtió en una desventaja... En resumen, esta es nuestra experiencia aquí. Dudo que alguno de estos problemas se solucione pronto. Si revisas las reseñas de los últimos 3 años o más, verás que se repiten los mismos problemas. Probablemente, la respuesta del propietario será genérica. Lee mas

Me encanta el lugar y la ubicación, pero aún hay muchas cosas que mejorar. Cada vez que solicito mantenimiento, pasan semanas sin respuesta hasta que llamo. La excusa es que les falta personal. ¡Pues al menos avísenme que recibieron mi solicitud, por favor! ¡Eso es ser educado! Segundo, las escaleras siempre están sucias. Dicen que las limpian todas las semanas, lo cual no es cierto. Esperaba que estuvieran especialmente limpias durante la pandemia, pero no: mucho polvo, alfombras sucias y... basura. Lo veo todos los días al entrar o salir de mi apartamento. Lo haría yo misma, ¡pero les pago para eso! Hay excremento de perro por todas partes. ¡Las escaleras del patio trasero están aún peor! ¡Es asqueroso! ¡La basura no se recoge a diario muchísimas veces, y las cucarachas están a sus anchas! ¡La conexión a internet es pésima! He recibido muchísimas cartas sobre Google Fiber, pero no puedo contratarlo porque la administración tiene un contrato con Comcast. Si no lo van a cambiar, voy a presentar una queja. Lee mas

Tuvimos la peor experiencia posible en Hillcrest. No solo pagábamos casi $300 al mes en servicios (¡por una calefacción que ni siquiera podíamos controlar!), sino que nos robaron no una, ni dos, ¡sino tres veces! Compramos una plaza de garaje después del primer robo en nuestro coche, y un mes después vino alguien, cortó el candado del garaje, rajó la capota de mi descapotable y ¡vandalizó mi coche! Pedimos mayor seguridad, de cualquier tipo, y nos dijeron que no podían hacer nada. Era totalmente... absurdo. Había muchísimas historias de terror de nuestros vecinos, y nunca se hizo nada al respecto. Hay personas sin hogar por todas partes. Siempre había alguien durmiendo en los contenedores de basura, con pipas para fumar crack en las manos. No estoy bromeando. La falta de seguridad, por sí sola, debería impedir que vivas aquí. Por no hablar de la calefacción insoportable que nunca se puede apagar en invierno, o del frío insoportable cuando deciden apagarla durante semanas. Nos cortan el agua constantemente, casi sin avisar. Además, tuvimos problemas con cucarachas. En resumen, por favor, tengan cuidado y busquen otro lugar donde vivir. Lee mas

Lamentablemente, el Hillcrest ha decaído debido a que los nuevos propietarios no han invertido el dinero necesario para renovar estos antiguos y hermosos apartamentos. Llevo cuatro años viviendo aquí y, durante el último año, he pasado innumerables días sin agua caliente, a veces semanas, y la calefacción no ha funcionado a pesar de que las temperaturas bajan a menos de 3 grados. La administración es poco colaboradora, indiferente y justifica los servicios públicos rotos en lugar de repararlos.... La administración también ha mentido sobre las reparaciones, diciendo que recibimos una caldera nueva cuando, en realidad, nunca la recibimos. Antes me encantaba este apartamento, pero lamentablemente se ha vuelto inhabitable. Lee mas

Firmé el contrato de arrendamiento porque las unidades estaban recién renovadas y, con la conveniente ubicación y los techos de 2,7 metros, parecía un sueño. Pero el primer fin de semana después de mudarme, sufrí daños importantes por agua en la cocina. Durante el verano, tuvimos varios fines de semana sin agua caliente. Maté dos cucarachas y cuatro ratones, y ahora que la temperatura baja a -6 °C por la noche, hay noches sin calefacción. ¡Tres solo esta semana!