19/10/17
¡A ELLOS NO LES IMPORTA TU MASCOTA!
Pésimo servicio por parte de la administración. Viví dos años en Hercules Trail sin ningún problema. Pero cuando hay problemas, Reid, el gerente, es inútil. Mi perro fue atacado por un pitbull mastín del apartamento contiguo, y supuestamente el dueño o los perros no tenían permitido estar allí, según informé al personal de la oficina. Sin embargo, fueron el dueño y el perro durante dos meses. Tuve que pagar $500 en gastos veterinarios porque el agresor del dueño desapareció con su perro y Reid... nunca hizo nada al respecto. Cuando esto sucedió, Reid estaba de vacaciones una semana y nadie en la oficina se quedó a cargo de su puesto. Tuve que insistir en llamadas y correos electrónicos la semana siguiente para obtener una respuesta a mi queja. En respuesta, recibí su negativa a asumir la responsabilidad de tener un perro de raza no autorizada en el complejo de apartamentos. Este perro podría tener más tiempo y control, o estar al tanto de cuántas personas o mascotas viven en los apartamentos. Si va a alquilar aquí tenga cuidado con sus mascotas o niños pequeños.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Hercules Trail respondió a esta revisión
Lamentamos que haya tenido una experiencia con su mascota. No se admiten razas agresivas, ni fue cualquier residente permite hacerlo. Además, no se permiten visitas de mascotas, pero esto puede ser difícil de controlar, si no sabemos sobre ella. ... En este caso, el otro grupo también registran una queja con la policía que fueron poco, así por su perro. También se convierte en un he/said she/said tipo de evento. Le recomendamos que haga un seguimiento con la policía, como se ha convertido en un asunto civil entre dos partes.











