Mosaic

Si pudiera darle cero estrellas, lo haría, porque este complejo de apartamentos tiene muchísimos problemas, ¡pero empecemos por las cucarachas! Cuando nos dieron nuestro apartamento, nos mostraron un apartamento decente como unidad modelo. El hombre que nos lo enseñó (Brandon, el administrador de la propiedad en ese entonces) parecía nervioso y se notaba que quería que nos fuéramos rápido antes de que viéramos algo sospechoso. Pagamos nuestro costoso depósito y estábamos listos para mudarnos. Al… mudarnos, empezamos a ver cucarachas. Al principio solo veíamos una por aquí y por allá, pero después de un tiempo empezamos a notar que salían de los gabinetes, los grifos y las paredes. Fuimos a la oficina de arrendamiento para reportar el problema y actuaron como si nada pasara, como si fuera lo más normal del mundo. Después de insistir con correos electrónicos y quejas constantes, decidieron darnos un nuevo apartamento en el edificio B. Dijeron que era un edificio mejor y que allí no había problema de cucarachas. El problema era igual de grave. Como las paredes no estaban selladas correctamente, las cucarachas podían pasar de un apartamento a otro y el problema empeoró cada vez más. Cuando intentamos rescindir el contrato de arrendamiento, nos dijeron que teníamos que pagar una penalización por cancelación anticipada de unos 1900 dólares. En ese momento no teníamos dinero para contratar un abogado ni para emprender acciones legales. Para colmo, el complejo estaba en pésimas condiciones de mantenimiento. La basura siempre se desbordaba, el estacionamiento y el área verde siempre estaban sucios o llenos de basura, y varias veces vimos ratas saliendo del subsuelo. El ascensor nunca funcionaba, lo que nos obligaba a usar las escaleras metálicas, que siempre estaban congeladas en invierno debido a fugas en las tuberías y problemas de drenaje. Al personal de mantenimiento parecía no importarle nada y, cada vez que solicitábamos un servicio, tardaban días, incluso semanas, en atender el problema. El control de plagas era pésimo y todo el personal de la oficina de arrendamiento era grosero, INCLUIDA la administradora de la propiedad. Justo antes de irnos, contrataron a una nueva administradora, que parecía amable, pero sin duda tiene mucho trabajo por delante. Este complejo es un desastre total y, desde que nos mudamos, parece que no han solucionado los problemas que mencioné. ¡No le recomendaría este apartamento ni a mi peor enemigo! ¡NO SE MUDEN AQUÍ! Leer más