Palisades of Asheville

Este ha sido mi lugar favorito para vivir en Asheville. ¡La gente de recepción es maravillosa! Resolver cualquier problema es rápido.

Eficiente y servicial El personal de la oficina parece disfrutar de desarrollar una buena relación con los residentes y siempre han hecho que nuestro proceso de renovación sea muy eficiente y sencillo sin microgestión y ha sido muy fácil y placentero trabajar con ellos cuando se tienen preguntas.

1 estrella: 5 años de frustración, abandono y constantes dolores de cabeza Viví en este complejo durante cinco años y fue una pesadilla. El peor problema fue cuando mi apartamento se inundó tanto que los bomberos tuvieron que usar equipo inflable para drenar el agua por la ventana. La inundación causó un agujero gigante en el techo, dejando expuesta la unidad de arriba. La gerencia todavía esperaba que nos quedáramos allí. Me negué y exigí alojamiento temporal. Accedieron, pero cuando llegamos... al hotel tarde por la noche, no habían aprobado la estadía. Nos quedamos sin hogar, esperando horas por la aprobación. El daño fue extenso y nos mudaron a una unidad que ni siquiera había sido entregada todavía porque era la única opción. Cuando terminó mi contrato de arrendamiento, decidí no renovarlo. Envié un correo electrónico, firmé el formulario y devolví mis llaves. Sin embargo, después de mudarme, me dijeron que necesitaban la firma de mi compañero de cuarto en un documento aparte, otro requisito sorpresa. Después de mudarme, me entregaron un paquete. La oficina afirmó haber contactado al nuevo inquilino, pero encontré el apartamento vacío y recogí mi paquete de la habitación contigua, mientras el personal parecía avergonzado. Tres años después, encontré un cargo de $2,200 en mi informe crediticio. Afirmaron que no avisé y que el apartamento tenía “daños“. Tenía videos que mostraban que el apartamento estaba limpio y vacío. Más tarde admitieron que esa era simplemente su forma de decir “sin aviso“. Esto no ha sido más que mala gestión, desinformación y estrés. Les digo con seguridad: eviten este lugar. Lee mas

Vivimos en esta comunidad desde 2020 hasta 2022. Nunca tuvimos ningún problema inesperado y, durante el punto álgido de la pandemia, Jennifer se desvivió por ayudarnos con la renovación del contrato de arrendamiento, ya que el trabajo de mi marido se había reducido drásticamente. Nunca nos trataron con mala gana cuando teníamos alguna inquietud; siempre nos ofrecieron sugerencias para ayudarnos. ¡Fue un placer vivir en Palisades!

Investiguen, hay informes de disparos y secuestro de menores. El personal es pésimo y mantenimiento no arregla nada.