Cosmopolitan Apartments

¡Los nuevos dueños han sido increíbles! Han hecho un trabajo maravilloso y han devuelto a este lugar su antiguo esplendor.

Problema solucionado rápidamente. Tuve un problema con mi aire acondicionado que fue resuelto.

Comunidad tranquila con un equipo de administración verdaderamente respetuoso. Mi experiencia en Cosmopolitan Apartments – Red Tail Residential ha sido realmente positiva. Lo que más destaca es la profesionalidad y la amabilidad del equipo de administración. Cada interacción se ha manejado con paciencia, respeto y atención, independientemente de la situación. Es evidente que el personal valora la comunicación y trata a los residentes con calma y cortesía. La comunidad en sí también es muy... tranquila y hermosa, especialmente para quienes tienen mascotas. Mi Golden Retriever, Loki, disfruta muchísimo del ambiente aquí: los paseos, la atmósfera tranquila y la comodidad general de la propiedad lo han convertido en un lugar ideal para él. Los apartamentos y las áreas circundantes están bien mantenidos, y cada vez que se ha solicitado mantenimiento, la respuesta ha sido rápida y organizada. El equipo hace un buen trabajo manteniendo la propiedad limpia, cómoda y funcionando sin problemas para los residentes. En general, aprecio la administración respetuosa, el ambiente tranquilo, la atmósfera amigable con las mascotas y el esfuerzo que el personal dedica al mantenimiento de la comunidad. Gracias a Edward y Lori por darnos a Loki y a mí nuestro HERMOSO HOGAR. Lee mas

Excelente equipo de mantenimiento. Nos mudamos recientemente y teníamos algunos detalles que debían solucionarse. El equipo respondió con prontitud y los resolvió rápidamente.

Llevo viviendo en los Apartamentos Cosmopolitan desde febrero de 2024, y durante ese tiempo he visto cómo la comunidad se ha deteriorado significativamente, en gran parte debido a la rotación casi constante del equipo administrativo. Mi contrato de arrendamiento termina a mediados del año que viene, así que ya he decidido no renovarlo, y recomiendo encarecidamente a quienes estén considerando mudarse aquí que se lo piensen dos veces. Quiero ser justo y reconocer que el personal actual (Carly, la... nueva administradora de la propiedad, y Jamie, de mantenimiento) son personas realmente maravillosas. Siempre me han tratado con amabilidad y profesionalismo, y tengo la sensación de que realmente se preocupan por los residentes. Desafortunadamente, sospecho que sus esfuerzos se ven limitados por decisiones que escapan a su control a nivel corporativo o de propiedad, lo cual es una pena porque la propiedad podría ser mucho más. Dicho esto, los problemas aquí son difíciles de pasar por alto. Hace apenas unas semanas, hubo un grave incidente relacionado con una redada de drogas y armas de fuego, que dejó a muchos de nosotros inseguros. Durante mi estancia aquí, me han robado muchos artículos del gimnasio (por ejemplo, mancuernas, pelotas, etc.). También se ha visto a niños jugando sin supervisión en el gimnasio. Recientemente, se rompió una ventana de cristal (probablemente porque los niños estaban jugando en el gimnasio) y el daño sigue sin repararse. Aunque me encantan los animales y tengo uno, hace una semana, el perro de un vecino tuvo un accidente grave en el pasillo. El dueño no lo limpió, así que, después de una semana, notifiqué a la oficina de arrendamiento. A pesar de que varios residentes han planteado el problema, los excrementos siguen esparcidos por la alfombra y las paredes debido a una limpieza deficiente. Una búsqueda rápida muestra que los excrementos de perro sin supervisión pueden propagar parásitos potencialmente mortales a perros, gatos, animales salvajes e incluso a humanos. Como dueño responsable de mascotas, me preocupa mucho el riesgo de que mi perro se enferme simplemente por caminar por mi edificio. Además de todas estas preocupaciones, los ascensores se averían constantemente. Justo el otro día, me encontré con el nuevo agente de arrendamiento de mi piso y me contó que él y un residente estaban dentro de un ascensor cuando este bajó repentinamente dos pisos; un incidente que no solo es incómodo, sino increíblemente peligroso. En conjunto, estos problemas persistentes, junto con las respuestas inconsistentes o ineficaces de la administración, han hecho que vivir en Cosmopolitan Apartments sea una experiencia profundamente decepcionante. Es desalentador ver cómo un lugar con tanto potencial se queda tan corto. Lee mas