Glass Creek Village

El personal de la oficina estaciona su carrito de golf en un lugar reservado para discapacitados. Lo hacen a diario, impidiendo que las personas con discapacidad accedan a los buzones, la casa club, la oficina, etc. Esto constituye un abuso de poder y una falta de respeto hacia los residentes.

Mi vecino de arriba tiene un niño pequeño al que le gusta correr. La administración del edificio no puede hacer nada al respecto y tengo que rescindir el contrato de alquiler antes de tiempo. Además, cada vez que intento usar el aire acondicionado o la calefacción, sale un olor penetrante. Hablé con la administración y me dijeron que era ozono. Estaban fumigando el piso de arriba para eliminar el olor a quemado. Me aseguraron que el olor desaparecería en unas semanas. Han pasado dos meses y el... olor a ozono persiste; no puedo usar el aire acondicionado ni la calefacción sin que sea un infierno. En general, una experiencia pésima. Lee mas

Cierran órdenes de trabajo sin haber hecho nada, mi calefacción y aire acondicionado no funcionan bien, la bañera tiene una fuga, la estufa está abollada en el medio, así que toda la comida se desliza hacia un lado de las ollas, el microondas tiene botones que no funcionan, este lugar está mal administrado, hay excremento de perro por todas partes, me he comunicado varias veces y me han ignorado o mentido, y no son sinceros.

Nos mudamos aquí a principios del verano, antes de que uno de los edificios se incendiara, y llevamos aquí unos cuatro meses. El complejo es agradable por su cercanía a todo en la zona. Hay muchísimas tiendas de comida y supermercados, lo cual es genial. Pero algo importante debió haber cambiado en la administración, porque todo el personal se fue. Cuando nos mudamos, Kayla era nuestra persona de contacto, y ahora ya no está. Tuvimos algunos problemas de mantenimiento que se resolvieron muy... rápido y, en general, estábamos contentos. Sin embargo, últimamente las cosas están empeorando y es frustrante. Nuestro lavavajillas se averió y huele mucho a quemado. Lo reportamos y no han hecho absolutamente nada para solucionarlo. Pasé por la oficina para preguntar por qué, ya que se niegan a contestar el teléfono, y me dijeron que “todo el personal de mantenimiento renunció“ y que “no saben si podrán o cuándo podrán solucionarlo“. Constantemente hay basura desbordando los contenedores y muebles abandonados que llevan semanas ahí. Es una pena que el lugar se esté deteriorando. Estoy seguro de que recibiremos la típica respuesta genérica de “lo sentimos, venga a hablar con la oficina“, pero ojalá alguien con poder para hacer cambios lea esto y solucione los problemas. Nos decepciona mucho que las cosas hayan empeorado y esperamos que se pongan al día para volver a la normalidad. Lee mas

Vivo aquí desde 2019 y me encanta. El personal de la oficina es excelente y responde rápidamente a cualquier solicitud de servicio que tenga. Renovaré mi contrato de arrendamiento a finales de este mes.