Kensington Station

Mi contrato de arrendamiento no se renovó después de 5 años. Mi apartamento estaba programado para una renovación importante, así que tuve que mudarme. No me ofrecieron la posibilidad de cambiar de apartamento ni me dieron ninguna compensación por las molestias y los gastos. Esta es la primera vez que no recibo el reembolso completo del depósito. ¡Me cobraron los $400 completos, más $23 adicionales! Dijeron que tomaron fotos, pero no recibí ninguna. El apartamento presentaba el desgaste normal... de 5 años. No había rasgaduras en la alfombra, manchas, roturas en el linóleo, ventanas rotas, agujeros en las paredes, las luces y los ventiladores de techo funcionaban. Todas las encimeras estaban en buen estado. Nunca tuve lavadora-secadora. Nunca usé el lavavajillas ni la chimenea. No había tuberías obstruidas ni daños en las encimeras. Dejé un bote de basura limpio en mi domicilio. Devolví todas las llaves y no dejé nada. ¿Qué daños ascendieron a $423? Exigieron una inspección de plagas dos meses y medio antes de la mudanza. El técnico dijo que era extraño, ¡que nunca había visto que ningún complejo hiciera eso! Yo era responsable de cualquier insecto que entrara después de que terminara mi contrato de arrendamiento porque me cobraron $12 adicionales por visitas durante dos meses DESPUÉS de mudarme. Después de renovaciones importantes, ¿no tendrían que limpiar? Parece que pintarían las paredes y reemplazarían la alfombra o estirarían las correas. No tenían por qué cobrar una tarifa de limpieza, ¡a menos que yo estuviera pagando por la limpieza después de los trabajadores! Tampoco me devolvieron el depósito por mascota. No me dieron ninguna explicación. Sin embargo, figura en el contrato de arrendamiento. Nunca dice que no sea reembolsable. De hecho, mientras vivía allí, me mudé de apartamento y sí me devolvieron el depósito completo por mascota y lo transfirieron a mi nuevo lugar. Proporcioné fotos de los daños existentes al mudarme. Las cerraduras de la puerta principal estaban en pésimas condiciones. Se negaron a arreglarlas hasta que el inspector de códigos de la ciudad las obligó. Ahora, por solo $5 más al mes, vivo en un apartamento limpio y moderno con agua caliente y una puerta principal que funciona, con una administración profesional que parece ser feliz. Lee mas

Excelente mantenimiento y servicio rápido a sus solicitudes. Edwin, el encargado, es muy eficiente resolviendo cualquier problema.

Los apartamentos se desocupan tan rápido que no se toman el tiempo de limpiarlos y prepararlos adecuadamente para los nuevos inquilinos… ¡Incluso pintaron sobre las telarañas en lugar de limpiarlas! Claramente no hicieron una inspección antes de que me mudara. El personal no es grosero ni desagradable, ¡pero tampoco es amable ni atento! Ya estoy buscando otro hogar… ¡No renovaré este contrato de arrendamiento!

La propiedad es tranquila y cada quien respeta su privacidad. El personal de mantenimiento entra y sale rápidamente; no se quedan dando vueltas como en otros complejos de apartamentos. Mantienen las áreas comunes limpias y en buen estado. La zona de oficinas también está limpia y ordenada.

Christina fue muy amable y brindó una excelente atención al cliente. El ambiente es agradable y tranquilo para vivir.