ELEVATE Spring Crossing

Mi experiencia en Elevate Spring Crossing, tanto como residente como empleado, fue sumamente decepcionante y no puedo recomendarlo. 1. Condiciones de arrendamiento difíciles. Las penalizaciones por rescisión anticipada eran excesivamente altas, no había flexibilidad y muchos residentes con los que hablé se sentían atrapados en lugar de recibir apoyo. A menudo parecía que se priorizaban las ganancias sobre las personas. 2. Sistemas de aire acondicionado con fallas constantes. Las unidades de... climatización eran antiguas y fallaban con frecuencia durante el calor. Tanto como residente como empleado, observé los mismos problemas en toda la propiedad, con soluciones temporales en lugar de soluciones a largo plazo. 3. Mantenimiento inconsistente de la piscina. Casi nunca usaba la piscina porque el agua a menudo no parecía estar bien equilibrada. A pesar de expresar mis inquietudes basadas en mi experiencia profesional, los problemas que observé nunca parecieron resolverse. 4. Ambiente laboral que ignoraba las opiniones. Mientras trabajaba allí, intenté mejorar la comodidad y la seguridad de los residentes basándome en mis años de experiencia, pero mis comentarios fueron constantemente ignorados. En un momento dado, me dijeron directamente que mejorar el equipamiento para los residentes no era una prioridad, lo cual fue desalentador escuchar de la dirección. 5. Cargos injustos por mudanza. Dejé mi apartamento limpio, con las reparaciones hechas y la textura alisada. Me aseguraron que no me cobrarían por pintarlo, pero aun así me cobraron cargos por mudanza por cosas que creía haber arreglado. En resumen: la propiedad se ve bien por fuera, pero la experiencia en general no estuvo a la altura del precio ni de mis expectativas. Entre las cláusulas rígidas del contrato de arrendamiento, los problemas de mantenimiento y la falta de respuesta, creo que hay comunidades mejor administradas en Spring donde los residentes reciben un trato más atento. Mi consejo: ahórrese el estrés y busque otro lugar. Lee mas

¡Cuidado! El administrador del complejo NO devuelve el depósito sin incurrir en cargos por daños falsos, exagerados e infundados. Algunos propietarios tienen la costumbre de no devolver nunca los depósitos de seguridad; Elevate Spring Crossing Apts es uno de ellos.

La propiedad era agradable como ARIUM y accesible para personas con discapacidad. Desde que cambiaron a ELEVATE, a la administración no le importa. Si vives fuera del edificio 1, especialmente en el tercer piso, es asqueroso. El aire acondicionado o se congela o no enfría, ¡así que hace un calor insoportable! Y no te preocupes, intentarán culparte para que no puedas presentar una queja. Básicamente, el técnico de climatización viene a hacer diagnósticos cada vez (jajaja). Pero, ¿cuándo lo van a... arreglar? Así que, si te parece bien un aire acondicionado que se congela o que funciona sin enfriar y pasillos asquerosos, entonces adelante. Sin mencionar a una administradora grosera a la que tendrás que llamar a la central para que haga su trabajo (incluso pagando el alquiler a tiempo), ya que se la pasa todo el día con el teléfono, mientras los agentes de arrendamiento hacen su trabajo; y te amenaza con que pagues los salarios del técnico para que vengan a hacer mantenimiento de emergencia o reparar el aire acondicionado. Adelante, gasta tu sueldo de teletrabajo en esta propiedad y firma hoy mismo :) De todas formas, el valor de la propiedad está en picada. Lee mas

Me ha encantado vivir aquí. Cualquier problema que he tenido se ha solucionado de inmediato. Zach, en recepción, se desvivió por ayudarme cuando me operaron. Ojalá la piscina estuviera climatizada y tuvieran jacuzzi...

En mi último mes de contrato de arrendamiento, este complejo de apartamentos intentó cobrarme el doble del alquiler y un recargo mensual. Inmediatamente fui a la oficina para solucionarlo. Allí, la administradora pudo ver tanto el doble del alquiler como el recargo mensual. Me abonó el importe y pagué el alquiler. Este incidente resultó en un cargo de más de 1400 dólares en mi cuenta, cuando mi alquiler es muy inferior a 1000. Al día siguiente, noté que nuevamente se había aplicado el recargo... mensual a mi cuenta. Como era demasiado tarde para contactar con la oficina, envié un correo electrónico y regresé a la oficina por la mañana. Me dijeron que los administradores no estaban y que se solucionaría pronto, lo cual sucedió. Días después, recibí una llamada informándome que no se había pagado el alquiler y que se necesitaban 300 dólares adicionales. Afirmaban que me habían abonado el doble, lo cual era mentira. Me abonaron el doble porque el recargo mensual se aplicó dos veces a mi cuenta, algo que en ambas ocasiones fue visto por todos los empleados que revisaron mi cuenta. Ahora, misteriosamente, no pueden ver que el recargo se cobró dos veces. Presenté varias pruebas. Sigo luchando para que me devuelvan el dinero que me cobraron de más, mientras que continúan intentando cobrarme aún más. Jamás me mudaré aquí. El personal casi nunca contesta el teléfono y la puerta siempre está rota. Mi apartamento estaba asqueroso cuando me mudé, ¡y también tuve que quejarme de eso! Estoy absolutamente horrorizada con estos apartamentos. Lee mas