The Cape

Tengo tres quejas importantes que, en definitiva, han arruinado por completo mi experiencia aquí, a pesar de que realmente quería que me gustara. 1. La basura es un problema grave. Mi edificio está al fondo del estacionamiento, cerca de un gran compactador de basura que suele llenarse en pocos días, y la gente empieza a tirar basura al lado, donde se queda al sol y se pudre durante todo el verano. Desde mi balcón me llega el olor a podrido, cuando entro en mi coche me llega el olor a podrido, en... cuanto salgo a la calle me llega el olor a podrido. Es horrible, y dependiendo del edificio, puede ser un problema o no. Los demás contenedores también están siempre a rebosar; seguro que no soy el único. 2. El aparcamiento es un problema grave. Si vuelves después de las 8 de la noche, estás perdido. He tenido que aparcar en el extremo opuesto del estacionamiento, y una noche visité el apartamento dos veces y no había ni un solo sitio libre. Tuve que estacionar fuera del complejo, cerca de la gasolinera (a la 1:00 a. m., imagínense), y caminar hasta la puerta trasera para entrar. Esto ha sido un problema constante, sin importar el día de la semana, si trabajo de noche o fin de semana, etc. 3. Remolque: Tengo dos autos, ambos registrados en el complejo de apartamentos y con la compañía de remolque. Tengo capturas de pantalla, documentos y copias de todo (captura de pantalla adjunta). Aun así, mientras estaba fuera de la ciudad el fin de semana, se llevaron mi segundo auto. No me avisaron; tuve que llamar a la policía para localizarlo. Envían correos electrónicos casi todas las semanas con la información de la compañía de remolque, dónde presentar una queja, etc., y he seguido todas las instrucciones. Estaba estacionado en el lugar correcto, donde normalmente lo dejo, pero ahora tengo que pagar cientos de dólares porque el conductor de la grúa decidió que era suyo. Estos son los apartamentos más baratos de la zona, y la experiencia desde que la nueva administración se hizo cargo hace unos meses no ha hecho más que empeorar. No tengo ningún interés en renovar, y les recomiendo encarecidamente que busquen en otro lugar si desean una experiencia de vida agradable y sin complicaciones. Lee mas

Tuve un problema con la lavadora y tardaron más de un mes en solucionarlo. Mientras tanto, tuve que llevar mi ropa a una lavandería local, con el consiguiente gasto adicional. El personal casi nunca devuelve las llamadas si dejas un mensaje. Cuando llegó el momento de mudarme, me lo pusieron difícil porque me iba del apartamento el fin de semana, cuatro días antes de que terminara el contrato (que era a mitad de semana). Les dije que teníamos que usar el fin de semana porque trabajamos entre... semana. Insistieron en cobrarme una penalización por rescindir el contrato antes de tiempo. Les dije que no estaba rescindiendo el contrato, simplemente me mudaba el fin de semana anterior porque trabajo entre semana. Que pagaría hasta el final del contrato. Pero no funciona así; rescinden el contrato cuando devuelves las llaves. Así que me fui con saldo cero y luego me cobraron los cuatro días. No supe de estos cargos hasta que los enviaron a una agencia de cobros. Siempre pagamos puntualmente y en su totalidad, y nunca nos avisaron de este cargo extra después de mudarnos sin saldo pendiente. Este lugar no vale la pena. Lee mas

¡Me encantan los Apartamentos Cape! El personal es maravilloso. Son muy amables y conocen muy bien la zona. La propiedad está muy limpia y tranquila. Me encanta mi patio y me siento muy segura. ¡Muchas gracias al personal de Apartamentos Cape por todo! ¡No podría haber pedido una mejor experiencia de alquiler!

Este lugar estaba bien cuando me mudé hace un año, pero parece que está empeorando. Recibir correos electrónicos sobre guardar y esconder pertenencias en el coche no es inusual, es cuestión de sentido común, pero parecen tener un problema con los robos de coches, a pesar de ser una urbanización cerrada. El aparcamiento no es muy bueno y, a pesar de lo amplios que son los espacios, lo cual es bueno, la gente suele aparcar cerca del coche y no cerca de las líneas interiores. No tienen aparcamiento... para invitados, así que a veces no hay sitio. Hay cucarachas en el pasillo; un vecino me contó que no podía deshacerse de las cucarachas en su nuevo apartamento al que se mudó al otro lado del pasillo. El último problema del complejo es que los apartamentos no tienen calentadores de agua individuales; funcionan con caldera, así que una o dos veces al mes, con suerte, la caldera se avería por mantenimiento o reparación y no hay agua caliente. Personalmente, no recomendaría este lugar a mis amigos ni a mi familia. Lee mas

¡Nos encantó vivir en The CAPE! Elena, Chris, Sara y el resto del personal fueron increíbles y nos trataron como familia. Fueron fantásticos manteniendo el complejo impecable, actualizado y atendiendo todas nuestras solicitudes (¡casi siempre en menos de una hora!). Es una ubicación excelente, y mi madre de 80 años se sintió muy segura allí, lo cual significó mucho para mí. Tuvimos que mudarnos debido a mi carrera, pero The CAPE siempre tendrá un lugar especial en nuestros corazones. ¡Fue... difícil irnos con gente tan maravillosa que nos cuidó tan bien! Lee mas