Orchard Lakes Apartments

En general, mi experiencia aquí ha sido excelente. Llevo aquí un año y medio y me da pena irme. Los edificios están un poco apartados de la carretera principal, así que no te sientes en el centro. El personal de la oficina es muy amable, el mantenimiento es rápido y está cerca de un supermercado y otros servicios. Cualquier problema que he tenido se ha resuelto de forma rápida y eficiente.

¡Los pisos aquí son HORRIBLES! Vivo en el segundo piso. Crujen y se agrietan muchísimo, y es literalmente todo el piso. No se puede pisar un solo lugar sin que algo cruja. Quizás no les parezca tan fuerte al caminar, pero créanme, como alguien que vive debajo de otra persona, ¡LO OIGO TODO! Me quejé y cuando los de arriba se mudaron dijeron que enviarían a alguien para encontrar los peores puntos y fijarlos mejor. ¡No lo hicieron! Cuando digo que los pisos son horribles, de verdad que no puedo... ni describir lo mal que están. Ojalá pudiera subir un audio porque literalmente puedo sentarme en mi sofá, grabar el audio con mi teléfono y se oye perfectamente, así de fuerte es. Es imposible dormir en la habitación porque cada vez que la persona de arriba se levanta, me despierta con todos los crujidos. ¡Tuve que llevar mi colchón a la sala! No se ve muy bien, pero al menos puedo dormir toda la noche. Lee mas

Llevo casi dos años viviendo aquí y me encanta. El personal de la oficina de arrendamiento siempre ha respondido con prontitud a mis correos electrónicos y llamadas, y las pocas veces que he necesitado mantenimiento, lo han hecho en uno o dos días. Los estanques y los árboles crean un ambiente acogedor donde uno puede sentarse en su terraza, nadar en la piscina o dar un paseo por el complejo. Mis únicas quejas serían las escaleras ruidosas (se oye mucho cada vez que alguien sube o baja, así como... cuando llaman a la puerta) y los insectos que entran durante el verano (aunque, para ser justos, vivo en la planta baja, así que no es de extrañar). Lee mas

La oficina de arrendamiento no es nada amable ni servicial. Hice preguntas por correo electrónico y me dijeron que consultara mi contrato de arrendamiento. Las paredes son muy finas y se paga mucho por un apartamento y electrodomésticos anticuados. El internet también es pésimo y hay que contratarlo a través de su proveedor. Contratamos el plan más caro y se corta constantemente. El mantenimiento de las zonas verdes tampoco está a la altura de lo que esperaba por ese precio.

Poco profesionales. Primero, los contacté para ver el apartamento. Después, envié todos los documentos que me pidieron y los aceptaron. Luego, me pidieron que presentara la solicitud y pagué la cuota para obtener el apartamento. Después, me llamaron para decirme que no habían aceptado mi solicitud. Les pregunté por qué me habían pedido que la presentara y pagara, y por qué habían cambiado de opinión. Me dijeron que en un momento contactarían a su colega y, tras esperar un buen rato, me colgaron.... ¡Después, dejaron de contestar! Lee mas