Woodbridge Townhomes

Infestado de cucarachas. Los apartamentos son viejos y están en mal estado. El administrador me dijo que entrará a mi apartamento cuando quiera. Nunca me había pasado algo así. ¡Les advierto, AHORREN SU DINERO Y SU TIEMPO! ¡Manténganse alejados!

Mi familia y yo nos acabamos de mudar a la zona de Dallas-Fort Worth. Él no tenía ni idea de dónde íbamos a vivir. Mi esposo y yo nos sentamos en un restaurante antes de que él volviera a Colorado. Él encontró Woodbridge Townhomes y yo me encargué de ver la propiedad mucho antes de llegar. ¡Él ya había llamado y hablado con Amy! Quedó encantado con su excelente servicio al cliente y ya había concertado una cita con ella. Cuando llegué al complejo, ¡no hace falta decir que quedé impresionada con… lo que vi antes de dirigirle una palabra a Amy! Entré en la oficina de arrendamiento donde finalmente me decidí. Recibí el mismo excelente servicio al cliente y, además, ¡me dieron excelentes consejos sobre la comunidad y el vecindario! Lo más memorable fue lo tranquilo y bien cuidado que estaba el complejo. Me reuní con el personal de mantenimiento (Jermaine y Aaron) y fueron amables y me brindaron el mismo excelente servicio al cliente. ¡No puedo ni empezar a expresar lo aliviada que me sentí y lo segura que me sentí de que mi experiencia de vida iba a ser excelente y de que había tomado la decisión correcta! Luego conocí a Kelly, la administradora de la propiedad, y es como si nos conociéramos de toda la vida. ¡Voy a la oficina no para quejarme, sino para sentarme y charlar! Si eres nuevo en la zona o llevas tiempo aquí y necesitas un lugar al que llamar hogar, aquí lo tienes. No es algo que el equipo me haya dicho que hiciera; ¡es mi experiencia personal! Diré esto: si tuviera que volver a hacerlo todo con este gran equipo, ¡jamás me habría mudado a Colorado! Leer más

En primer lugar, cuando firmé mi contrato de arrendamiento en agosto, mi apartamento no estaba listo el día que me dijeron, lo terminaron un día después, el aire acondicionado no funcionaba y tardaron dos semanas en arreglarlo, tenga en cuenta que me mudé en agosto pasado. Mi puerta de entrada también estaba rota, el personal de mantenimiento la arregló lo suficientemente bien como para que funcionara hasta que volviera con una puerta nueva, 3 meses después todavía no se ha arreglado, hay una… cerradura de pestillo en la puerta de mi patio, le pregunté al personal de mantenimiento si podía conseguir unos cortadores de pernos y cortar la cerradura, 3 meses después la cerradura sigue allí. Han entrado en mi auto dos veces desde que estoy aquí, mi ducha ha estado suelta desde que estoy aquí, hay una gran abertura debajo del lavabo en el medio baño de la planta baja que da al exterior y es lo suficientemente grande como para que pasen roedores, los cables están viejos y deshilachados, y no he visto a un hombre de mantenimiento en ninguna parte de la propiedad durante un mes y medio. Aparentemente, la administración tiene dinero para erigir una nueva señalización para atraer a posibles inquilinos, pero no tiene dinero para Actualizar el trabajo de pintura que data de 1978. Leer más

Mudarse de un lado a otro del país ya es bastante estresante, y elegir un lugar donde mi familia pudiera volver a vivir fue aún más difícil. Estas casas adosadas son preciosas y justo lo que buscábamos. La administradora de propiedades, Kelly, y su equipo han sido muy serviciales y profesionales en todo momento. Nos olvidamos un poco de la nostalgia de una mudanza tan grande y nos permitió concentrarnos en otras cosas. Esta comunidad, con sus mejoras y muchos otros detalles por venir, merece más… que una calificación de 5 estrellas. Leer más